学生篇：

1、如何登陆学习平台？
答：通过首页快捷登录区——成人教育（网络教育）跳转至登陆页面，用用户名（14位学号）和密码进行登陆。

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2、如何获取学号和密码？
答：学号：通过学历继续教育录取查询页面获取。首页——快速通道——学历继续教育录取查询，登陆后，学号在页面上方显示，请记录保存。
密码：初始密码默认为身份证上出生年月日8位数字，首次登陆系统会提示进行密码修改，请妥善保存修改后密码。

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3、忘记平台登陆密码如何处理？
答：联系学习中心进行密码重置，重置后密码为初始密码。

4、关于完成作业、考试、教学活动时浏览器的选择

答：

 

5、登陆学习平台后里面没有显示学习课程是什么原因？
答：请学习中心确认是否已注册，确认注册，请联系教务部门进行选课。

6、为什么看了视频课件学习痕迹里没有成绩？
答：该成绩是在三天后回写，请三天后再进行查看。

7、如何查看平时成绩获取方式？
答：登录学生平台——“我的课程” 可以查看考试方式，平时成绩获取方式，点“学习痕迹”可查看权重比例。
 

8、为什么作业得了90分，导航——成绩管理  里查看综合成绩是27分？

答：综合成绩=平时成绩占30%+考试成绩占70%
在没有写入考试成绩前，综合成绩显示的是平时成绩经过占比计算后的成绩。

9、作业系统里成绩不及格怎么办？
答：在规定时间里作业可多次答题，取最高成绩。

10、考试方式在哪查看？

答：考试分三种形式：机考、纸质试卷考试、大作业。
考试方式查看位置：学生平台——我的课程——课程列表（右侧），在课程名称下方【考试方式】里有具体标注。

 

11、如何进入作业系统、论文系统、课程考试机考系统？
答：登陆学生平台，以上入口均在左侧导航中。

12、为什么在完成作业或者机考过程中浏览器显示有乱码？
答：是网页兼容性问题。建议使用IE浏览器(IE8及以上版本）、360系列浏览器。

IE浏览器兼容性设置：

13、为什么考试试卷提交时显示成绩，之后再查看没有成绩？
答：考试成绩需要审核，审核通过后会显示。

学习中心篇：

1、学习如何查询课程机考成绩？
答：登录教务平台——成绩管理——机考成绩查询  设置查询条件进行查询。

 

2、如何查询毕业考试学生名单及成绩？
答：登录教务平台——毕业考试管理——毕业考试查看——设置查询条件进行查询。

 

3、休学、退学申请批量提交为什么提交不上？
答：休学和退学申请要单个提交，不要批量操作。

4、学籍表打印问题
答：360浏览器，文件-打印 IE浏览器选择打印预览

选择“仅打印选定框架”

 

5、毕业登记表
答：选择左上角“全部打印”关闭(可去掉文件•全部打印 •页面设置 •帮助 •返回），360浏览器 文件-打印 IE浏览器选择打印预览

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选择“仅打印选定框架”

6、学生成绩单打印
答：学习中心教务身份进入，成绩管理——空白成绩单，右键“在新标签中打开”可连续打印成绩单