学习中心风采
弘成教育学习中心

    弘成教育集团成立于1999年,是国内最早从事网络高等学历教育服务的机构,2007年在美国纳斯达克上市。多年来,凭借在教育服务、教育技术、教育资源上的优势,集团业务覆盖各个学龄阶段和多种教育方式,提供从中小学教育到高等教育,从学历教育到非学历教育,从校内教育到网络教育的全方位教育服务。包含:网络高等教育服务、中小学教辅(101远程教育网、弘成答疑网)服务、中小学教育、国际教育服务、职业培训(弘成学习网)等多个领域。目前,累积服务170余万网络大学生、1000余万中小学生及80余万教师。 本着“弘扬教育 成就人生”的宗旨,弘成教育倡导以“学”为中心,以学习者的个性化学习需求为导向,让学习更便捷、更快乐,让学习者真正学有所获,帮助越来越多的人通过“终身学习”,实现人生梦想。

    弘成学习中心
    2007年,经教育部批准,弘成教育与远程教育试点高校联合展开现代远程教育公共服务体系建设试点项目,构建面向全民终身学习的数字化学习支持服务体系。
     弘成学习中心(www.xuexi.com.cn)隶属于弘成教育集团,充分整合优质教育资源,以学历教育服务为核心,涵盖考试服务,同时辐射企业人才培养、案例和项目实训、从业资格考前培训和各种职业课程培训等多种非学历教育服务项目,学员根据自己自身需求选择学习内容,实现无限学习、终身学习的目标。

弘成学习中心服务吉大学子


    弘成老师一对一指导,帮学生推荐最适合的专业
    求学的起点,从选择专业开始! 弘成学习中心老师通过一对一的专业指导,为你推荐最有发展前景的课程。
    来弘成报名、通过入学测试,参加庄严的开学典礼
    参加庄严的开学典礼,融入浓厚的学习氛围,成为一名真正的吉大学子。

    每个学员背后都有一个团队,弘成老师全程辅导。
    通过一对一的督学导学服务,帮助学员掌控学习的进程。
    组织丰富多彩的学生活动,拓展学员的人脉关系。
    参加庄严的毕业典礼,让名校求学之旅更加圆满。

 

通过弘成学习中心报名学习有什么优势?
    1. 可靠、可信赖。在公共服务体系内的高校都是教育部批准开展远程教育的试点高校,服务体系内的学习中心也是经教育部批准和专家评审通过的,并在弘成教育学习中心的监督下运营,因此比较有保障。
    2. 可以得到统一、标准、规范的学习支持服务。服务是否到位是学员能否能通过考试的重要条件之一。弘成学习中心为学员提供24小时贴心服务。call-Center(呼叫中心)系统,为学生提供从报名、录取、注册、选课、学习、作业到考试等在线学习全过程的咨询和回答,学生可以获取各种信息咨询和信息服务。呼叫中心通过对学生所咨询问题的归纳和整理,能够快速反映出学生的主要需求,因此可以及时帮助学生解决在教学活动个环节中遇到的问题。它还可以及时接受学生的意见和建议。相对于传统的咨询电话服务,弘成学习中心的call-center(呼叫中心) 的服务更有针对性、及时性。
    3 全国覆盖多家学习中心,学生可以随时随地进行学习,也会得到更专业、更周到的教育支持服务。

    弘成学习中心标准化管理
    标准化店面建设
 
    标准化运营管理模式
 
    标准化管理制度

    为了使学习中心的标准化质量管理更易于落实,弘成公服体系制定了一系列的配套管理制度和工作标准,并制作成日常管理手册。

    标准化管理平台建设
    弘成学习中心配套建立多个管理平台,根据使用者角色定义,分为基础管理平台、院校管理平台、学习中心管理平台、学生管理平台、教师管理平台等几大业务模块。

    标准化服务团队
    所有学习中心相关工作人员的招聘、任命以及培训工作均遵照统一的流程。学习中心的主要岗位包括:学习中心主任、招生咨询、学务、行政出纳等。
    学习中心各岗位均制定有具体明确的岗位标准,并实行阶梯式人才培养体系,保证了学生服务团队的稳定性和专业性。

    弘成教育荣誉
    2012年荣获新京报评选的“我最信赖的远程教育品牌”奖。
    2011年荣获新浪评选的年度“领军中国教育机构”奖。
    2011年荣获京华时报评选的“新世纪十年最具影响力教育集团”奖。
    2011年荣获腾讯网评选的“中国最具实力教育集团”奖。
    2011年荣获网易评选的 “年度十大教育集团”奖。
    2011年荣获京华时报评选的“北京教育公信联盟2012年理事单位”。
    2010年荣获北京优质教育资源推荐总评榜-百万读者最推崇的网络教育机构。
    2010年弘成教育集团荣获“中国自主创新科技企业奖 。
    2009年获得ISO9000体系认证
    弘成教育集团荣获腾讯2009回响中国最具实力教育企业称号。
    弘成教育集团荣获2008年现代远程教育十年(1998-2008)杰出贡献企业。
    弘成荣获07年“十大教育集团”奖项。
    弘成教育学习中心服务网址www.xuexi.com.cn
    全国服务电话400-680-4299