一、考试环境和考试要求
1、计算机配置要求:4G内存,i3及以上,操作系统必须是win7及以上系统,提前装好.net framework 4.0,浏览器要求IE9及以上。
2、摄像头:200万像素或以上。(测试支持摄像头,其它摄像头也可以使用)。
3、网络环境:独享2M及以上带宽。
4、考试过程中人脸正面务必全程、全部处于摄像头画面中心位置,禁止用照片替代。
5、本人参加考试;摄像头内不得出现其他人,手机,液晶屏,资料等与考试无关的东西;中途不得离开摄像头。
6、考试仅有一次机会,每场考试为90分钟,请安排好时间再开始考试。
7、考试过程中应光线适中,不要在逆光环境下进行,以免无法识别人脸图像。
二、客户端安装
1、首次进入考试,选择您所考试科目,点“开始考试”,点击“下载客户端”下载客户端安装包。
2、安装前请关闭电脑中正在运行安全软件(360安全卫士、腾讯管家、杀毒软件等)以免客户端部分组件被安全软件拦截导致安装失败,然后点击“易考通客户端安装包”运行进行安装。
3、安装过程中出现如下提示,请点击“更多信息”后,点击“仍要运行”。
4、如遇以下提示,请点击“是”。
5、点击“一键安装”。
6、安装完成。
三、进入考试
1、进入考试课程列表可以看到当前批次考试科目,每门考试需要从列表中点击右侧“开始考试”进入客户端进行考试。
2、在进入考试时,遇如下界面请点击“允许”。
3、在进入考试时,选择学校“吉林大学(课程机考&大作业)”,注意这里选择相对应形式即可。
4、程序自动检测异常时,请按提示异常处理方法解决后点击“重新启动”。检测正常后则进入考试验证界面。
5、进入客户端,请务必认真阅读如下考试须知。
6、进入考试环境开始考试前有3个小题的环境检验测试题,全部测试完成就可以开始正式考试。(环境测试,非正式考试!)注:此页面不占用正常考试时长。
四、常见问题处理方法
1、在线考试客户端仅支持在windows操作系统win7及以上系统下运行。
2、首次进入考试环境时,请根据系统提示下载并安装考试客户端程序。(下载客户端)。
3、每批次考试只有一次机会,考试过程中如遇停电、断网可以在考试规定时间内更换终端继续考试。
1、运行安装程序时,如果提示需要安装.Net Framework 4.0,则可自行百度搜索Framework 4.0下载安装后再运行易考通的安装程序。
2、安装程序前,建议退出360安全卫士、360杀毒软件、电脑管家、金山毒霸、诺顿杀毒等等安全类软件。
3、安装过程中任何对软件安装的提示都务必选择允许。
4、如果进入考试时,如系统一直处于升级界面,可以在点开始考试后(下载客户端)链接重新下载一个安装包进行安装。安装前先将旧版本卸载。
1、系统提示找不到摄像头
系统禁止使用各类虚拟摄像头、手机摄像头,建议使用独立的USB摄像头或在有摄像头的笔记本上进行考试。
2、人脸识别不通过
客观原因造成平台内照片与当前本人相貌差异较大造成识别不通过的,可以在如下界面中点击“确定是我本人”开始考试。
3、简答题无法输入
a. 鼠标点击一下题目下方的空白答题区域。
b. 如果任何字符都不能输入,则尝试退出考试重新进一次。
c. 如果能输入字母,不能输入汉字,请在右下角如图示位置切换输入法或切换中英文后再次输入。
4、计算题无法输入公式、图表,大作业形式
a. 白纸上作答,然后拍成图片。
b. 点击作答区下方“拍照上传”会在窗口弹窗二维码,请按照二维码下方提示进行操作将图片上传至电脑。